Junior Customer Support Consultant

Kraków
Umowa o pracę / B2B

Zakres obowiązków:

  1. przyjmowanie zgłoszeń klientów (mail/telefon/czat),
  2. obsługa i rozwiązywanie zgłoszonych problemów i potrzeb,
  3. doradztwo w zakresie funkcjonalności SaldeoSMART,
  4. współpraca z rożnymi działami w firmie,
  5. aktualizacja danych dotyczących klientów,
  6. wprowadzanie zmian na kontach klientów w systemie.

Kompetencje, których szukamy:

  1. chęci do pracy w obsłudze klientów biznesowych,
  2. pozytywne nastawienie na pracę doradczą i rozwiązywanie problemów,
  3. otwartość, umiejętność słuchania, zdolności analityczne,
  4. łatwość w nawiązywaniu relacji,
  5. wielozadaniowość i radzenie sobie z presją czasu,
  6. chęci do ciągłego podnoszenia swoich kompetencji,
  7. umiejętność pracy w zespole,
  8. samodzielność i pewność siebie,
  9. umiejętność wyznaczania priorytetów.

Mile widziane:

  1. doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych,
  2. znajomość zagadnień z obszaru rachunkowości,
  3. praktyczna znajomość programów finansowo-księgowych,
  4. znajomość języka angielskiego,
  5. doświadczenie w pracy zadaniowej, gdzie tempo pracy ma duże znaczenie.

To u nas dostaniesz:

  • prosty i szybki proces rekrutacyjny,
  • stabilne zatrudnienie z nastawieniem na długotrwałą współpracę,
  • formę zatrudnienia dopasowaną do Twoich preferencji,
  • samodzielne stanowisko,
  • otwartość na Twoje pomysły i wsparcie całego zespołu,
  • kartę Multisport oraz opiekę medyczną,
  • dofinansowanie posiłków oraz szkoleń,
  • zajęcia z języka angielskiego,
  • elastyczne godziny pracy,
  • możliwość zdobywania certyfikatów z nowoczesnych technologii,
  • dostęp do Visma Learnig Zone,
  • brak dress code’u, strefa relaksu.

Benefity

Dofinansowanie
posiłków
Karta
sportowo-rekreacyjna
Prywatna
opieka medyczna
Stabilne
zatrudnienie UoP/B2B
Możliwość rozwoju
Bezpłatny parking
Śniadania i owoce
Nauka języków obcych
Integracje i wyjazdy
Wydarzenia sportowe

Jak wygląda proces rekrutacyjny?

Każdy z nas przechodził kiedyś przez ten etap.

Nasz proces rekrutacyjny jest prosty i przyjazny dla kandydatów.

Od nas zawsze otrzymasz feedback 🙂

Przesyłasz CV
Nasz ruch!
Skontaktujemy się
z Tobą telefonicznie
Rozmowa
rekrutacyjna
Dołączasz
do nas!

Prześlij CV

    CV*
    Załącznik
    Przyjęliśmy Twoją aplikację. Dziękujemy!

    Skontaktujemy się z Tobą najszybciej
    jak to możliwe.

     - 
    Ukrainian
     - 
    uk
    Xhosa
     - 
    xh
    Polish
     - 
    pl