Lider Zespołu Wdrożeń SaldeoSMART

Zakres obowiązków:

1. kierowanie kilkuosobowym zespołem doświadczonych wdrożeniowców,
2. rozwój procesów wdrożeniowych i ich standaryzację,
3. współtworzenie strategii pracy z klientem w oparciu o doświadczenie (Customer Experience),
4. wprowadzanie nowych technologii i narzędzi w obszarze wdrożeń – w tym wykorzystanie AI i nowego systemu CRM,
5. współpracę z działami Customer Success, Customer Support, R&D oraz Partnerami w zakresie integracji systemu,
6. dbanie o rozwój kompetencji zespołu i efektywność współpracy z klientami,
7. realizację wdrożeń klientów (szkolenia, obiegi dokumentów, integracje z programami zewnętrznymi).

Kompetencje, których szukamy:

1. doświadczenie w prowadzeniu zespołów wdrożeniowych lub projektowych,
2. wiedza techniczna i rozumie procesów wdrażania oprogramowania,
3. znajomość systemów klasy ERP oraz zagadnień księgowych (mile widziane: SaldeoSMART, Optima, Symfonia, Insert lub inne),
4. umiejętność przełożenia potrzeb klientów na konkretne działania wdrożeniowe,
5. otwartość na zmiany i technologie – naturalna ciekawość wykorzystania AI w obsłudze klienta,
6. przyjazne nastawienie do ludzi oraz umiejętność inspirowania zespółu do wspólnego działania.

To u nas dostaniesz:

• prosty i szybki proces rekrutacyjny,
• stabilne zatrudnienie z nastawieniem na długotrwałą współpracę,
• kartę Multisport oraz opiekę medyczną,
• dofinansowanie posiłków oraz szkoleń,
• zajęcia z języka angielskiego,
• formę zatrudnienia dopasowaną do Twoich preferencji,
• samodzielne stanowisko z dużą decyzyjnością,
• otwartość na Twoje pomysły i wsparcie całego zespołu,
• elastyczne godziny pracy,
• możliwość zdobywania certyfikatów z nowoczesnych technologii,
• dostęp do Visma Learn,
• dostęp do narzędzi AI,
• integracje zespołowe i firmowe z wieloma atrakcjami,
• brak dress code’u, strefa relaksu.

Benefity

Dofinansowanie
posiłków

Karta
sportowo-rekreacyjna

Prywatna
opieka medyczna

Stabilne
zatrudnienie UoP/B2B

Możliwość rozwoju

Bezpłatny parking

Śniadania i owoce

Nauka języków obcych

Integracje i wyjazdy

Wydarzenia sportowe